🛍️ En nuestra tienda física

Podés visitarnos en Av. Gral. Rivera 4265, local 102 (Montevideo) de lunes a sábado, de 12 a 20 horas.
Aquí podrás probarte los vestidos para encontrar el talle y el corte ideal.
Elegí tu vestido y reservalo para la fecha que desees o llevátelo en el momento si tu evento es ese mismo día.

💻 En nuestra tienda online

También podés hacer tu reserva desde nuestra web, los 365 días del año.
El proceso es muy simple:

1. Elegí tus prendas y seleccioná las fechas de retiro y devolución.

2. Podés reservar hasta con 3 meses de anticipación para asegurar la disponibilidad.

3. Una vez hecho el pedido, nuestro equipo se comunicará contigo para confirmar y abonar la reserva.

Si tus planes cambian, no te preocupes 💫
Podés cancelar tu reserva y recuperar tu dinero. Encontrá más información en la sección “Cancelaciones”.

📌 Importante: si incluís más de un artículo en el mismo pedido, las fechas de alquiler deben ser las mismas para todos los productos.
Si necesitás vestidos para distintos eventos, realizá un pedido independiente por cada fecha.

💡 TIP: Si te enamoraste de un vestido, ¡no esperes! En GLOW trabajamos con unidades limitadas por modelo para mantener la exclusividad.

Te recomendamos realizar tu reserva con al menos 3 semanas de anticipación para asegurarte la disponibilidad del vestido que te guste.

Sin embargo, si te has enamorado de alguno de nuestros vestidos y ya sabés la fecha de tu evento, podés reservar hasta con 3 meses de anticipación. De esa forma te garantizás el modelo y el talle que querés.

Si necesitás un vestido con menos tiempo, ¡no te preocupes! 💜
Podés escribirnos o visitarnos en nuestra tienda física, y nuestro equipo te ayudará a encontrar opciones disponibles para tu fecha.

💡 TIP: los fines de semana y en la temporada de eventos especiales (como graduaciones, o despedidas de año) suele haber alta demanda, así que cuanto antes reserves, mejor.

El período de alquiler comienza el día que seleccionás como fecha de retiro al momento de hacer tu reserva, excepto Domingos y feriados.

Podés elegir retirar el vestido hasta un día antes de tu evento, para probarlo con calma y asegurarte de que todo esté perfecto.

Si necesitas un vestido GLOW urgentemente un Sábado podes acercarte a nuestra tienda en Montevideo en la Av. Gral. Rivera 4265 local 102 de Lunes a Viernes de 12 a 20 horas y Sábados de 12 a 16 horas.

💡 TIP: si necesitás el vestido por más tiempo (por ejemplo, para un viaje o evento fuera de la ciudad), podés consultar una extensión de alquiler antes de confirmar tu reserva.

No, cada pedido debe tener una sola fecha de retiro y devolución para todos los productos incluidos.

Si querés reservar vestidos o accesorios para eventos diferentes, necesitás realizar un pedido independiente por cada fecha.
De esta forma, garantizamos la disponibilidad de cada prenda y una correcta gestión de los retiros y devoluciones.

💡 TIP: si no estás segura de cómo organizar tus reservas, escribinos y nuestro equipo te ayudará a coordinarlo de la mejor manera.

El alquiler estándar en Glow Rent Store es por un período de 2 días, tiempo suficiente para disfrutar tu evento con tranquilidad.

Este plazo incluye el retiro o entrega del vestido, el día del evento y la devolución.
Si necesitás más tiempo —por ejemplo, para viajar o usar el vestido en más de una ocasión—, podés consultar una extensión de alquiler, sujeta a disponibilidad.

💡 TIP: te recomendamos avisarnos con anticipación si creés que podrías necesitar el vestido por más tiempo, así reservamos el modelo especialmente para vos.

Podés verificar si tu flechazo está disponible para la fecha de tu evento directamente desde nuestra tienda online: solo seleccioná el modelo que te guste y elegí las fechas de alquiler y devolución. El sistema te mostrará si está disponible o no para esas fechas.

Si preferís, también podés escribirnos por WhatsApp o visitarnos en la tienda y nuestro equipo te confirmará la disponibilidad al instante.

💡 TIP: si ya sabés qué vestido GLOW querés, ¡no esperes! reservalo cuanto antes para asegurarte de que sea tuyo para esa fecha especial.

¡Claro que sí! 💫
Si necesitás mantener tu vestido por más tiempo, podés solicitar una ampliación de tu período de alquiler, siempre que el vestido esté disponible para los días adicionales que necesites.

Solo tenés que contactarnos antes de la fecha de devolución para confirmar la disponibilidad y el coste adicional correspondiente.
Haremos todo lo posible para adaptarnos a tus necesidades y que disfrutes de tu vestido sin estrés.

💡 TIP: si sabés de antemano que vas a necesitar el vestido por más de 4 días (por ejemplo, para un viaje o evento fuera de la ciudad), te recomendamos elegir directamente una duración más larga al momento de reservar.

En Glow Rent Store queremos que tu experiencia sea cómoda y segura, por eso ofrecemos varias opciones de pago tanto en nuestra tienda física como online.

Tarjetas de débito y crédito

Efectivo

Transferencia bancaria

💡 TIP: recordá que tu reserva quedará confirmada una vez recibido el pago. Te recomendamos realizarlo lo antes posible para garantizar la disponibilidad de tus prendas.

El depósito en garantía es una forma simple de cuidar nuestras prendas y asegurar que cada GLOW llegue en perfectas condiciones a la próxima clienta que lo use. ✨

Este depósito no es un costo adicional, sino una reserva temporal que se te reintegrará totalmente una vez que devuelvas las prendas en tiempo y forma y se encuentren en buen estado.

Sin embargo, si tu vestido GLOW llega en mal estado o con daños irreparables —como quemaduras, desgarros o bajos excesivamente sucios—, se aplicará el cargo correspondiente al depósito dejado en garantía. 

💜 Gracias a este sistema podemos seguir ofreciendo vestidos impecables, limpios y cuidados para todas, manteniendo la calidad y la confianza que hacen único el servicio de Glow Rent Store.

🛍️ En tienda

En la fecha acordada en la Reserva podés pasar por nuestra tienda física en Av. Gral. Rivera 4265, local 102 (Montevideo), de Lunes a Viernes de 12 a 20 horas - Sábados de 12 a 16 horas.
Allí podrás probarte tu vestido, hacer los últimos ajustes de estilo y llevarte tu GLOW listo para brillar. ✨

💜 Recordá tener en cuenta las fechas de tu evento al elegir la opción de retiro, así aseguramos que tu vestido este listo a tiempo y en perfectas condiciones.

Al momento del retiro de tu GLOW, deberás abonar el saldo restante del alquiler (si aún no lo hiciste al momento de la reserva) junto con un depósito en garantía reembolsable.

Este depósito se utiliza únicamente en caso de que la prenda sufra daños importantes, pérdida o no sea devuelta en la fecha acordada. Una vez que realizás la devolución del vestido en tiempo y forma, el depósito se te reintegra por completo. 💜

Recordá que el pago puede realizarse por los métodos disponibles en tienda o a través de los canales digitales indicados por nuestro equipo al momento de la reserva.

✨ De esta manera aseguramos que tu experiencia GLOW sea clara, sencilla y sin sorpresas.

En Glow Rent Store cuidamos cada detalle para que vivas una experiencia impecable desde el primer momento.

Tu vestido GLOW llegará a vos listo para ponértelo y disfrutarlo, limpio, planchado.

Recordá que después de cada alquiler, todas nuestras prendas pasan por un exhaustivo proceso de limpieza, arreglo y planchado, para que estén como el primer día en cada nueva historia que viven.

✨ Sabemos lo importante que es sentirte increíble en tu evento, por eso revisamos cada detalle antes de que el vestido salga de nuestras manos.

💜 Solo tendrás que preocuparte por brillar —nosotras nos encargamos del resto.

Queremos que este paso sea tan sencillo y cómodo como el resto de tu experiencia GLOW ✨
Solo tenés que traer el vestido a nuestra tienda el día siguiente al evento, dentro del mismo packaging y siguiendo las instrucciones indicadas.

Nuestro equipo revisará que la prenda esté en buen estado y, si todo está correcto, te reintegraremos el depósito en garantía.

¡Listo! Estás preparada para comenzar a planear tu nuevo evento con GLOW 💃

💡 TIP: Antes de devolver tu GLOW, asegurate de que esté completo y en las mismas condiciones de entrega. Nosotras nos ocupamos de la limpieza profesional, para que llegue impecable a la siguiente clienta.

La confianza que depositamos en nuestras clientas es la base de nuestro proyecto.

Por eso te pedimos que seas responsable con la fecha de devolución que hayas elegido. El retraso de un solo día en la devolución puede afectar toda la cadena de trabajo y, sobre todo, la ilusión de otra clienta que espera con emoción su vestido GLOW.

Si aun así no pudieras cumplir con la fecha acordada, se aplicará una penalización equivalente a 1 día de alquiler por cada día de retraso y por producto.

💜 Tu compromiso nos ayuda a seguir ofreciendo una experiencia GLOW impecable a todas nuestras clientas.

¡Los Domingos y feriados son para descansar! 💜
Si tu período de alquiler termina en un Domingo o feriado, no te preocupes:
podrás hacer tu devolución el siguiente día laborable, sin costo adicional alguno.

Queremos que disfrutes tu evento y tu descanso sin preocupaciones.

💡 TIP: si sabés que tu evento cae en fin de semana largo, te recomendamos mencionarlo al confirmar tu reserva para coordinar la devolución con anticipación.

Sabemos que la vida no siempre sale como la planeamos, y está bien 💫.
En Glow Rent Store podés cancelar tu reserva antes de retirar tus prendas, de forma rápida y sencilla comunicándote con nuestro equipo.

💜 Política de cancelaciones

• Con más de 15 días de anticipación al inicio del alquiler: te reintegramos el total abonado por tu GLOW.
• Dentro de los 15 días previos al comienzo del alquiler: el monto abonado se convierte en un crédito GLOW sin fecha de vencimiento, para que puedas usarlo cuando quieras en una nueva reserva.

✨ Si tu evento se modifica o necesitás ajustar fechas, escribinos, haremos todo lo posible para ofrecerte una solución que se adapte a vos.

Sabemos que a veces los planes cambian (¡y no pasa nada!). 🌸
Podés cancelar tu reserva antes de recibir tu Glow de forma muy sencilla:

Escribinos directamente por WhatsApp, nuestro equipo te va a acompañar en el proceso para encontrar la mejor solución. 💌

✨ Recordá que la devolución del dinero o la emisión del crédito dependerá del momento en que realices la cancelación (ver política de cancelaciones).

Queremos que tu vestido GLOW te quede perfecto ✨
Si durante tu prueba en la tienda notás que necesitás un pequeño ajuste —como entallar la cintura, ajustar los tirantes o modificar levemente el largo—, podés solicitarlo al momento de la reserva.

Estos ajustes básicos están incluidos sin costo adicional, y nuestro equipo se encargará de realizarlos con el máximo cuidado antes de tu evento.

💜 Tené en cuenta que no todas las prendas admiten modificaciones, ya que deben conservar su diseño original para las próximas clientas. Si ese es el caso, te ayudaremos a encontrar otro modelo o talle que se adapte mejor a vos.

Sabemos que acertar con el talle perfecto puede ser un desafío, pero en Glow Rent Store queremos que tu experiencia sea tan cómoda como glamorosa. ✨

En nuestra web encontrarás una guía general de talles con medidas de referencia que te ayudarán a orientarte al elegir tu vestido GLOW.

Si aún así tenés dudas, nuestro equipo está para ayudarte 💜
Podés escribirnos por WhatsApp o redes sociales, contarnos tus medidas o enviarnos una foto de referencia, y te asesoramos para que elijas el talle ideal.

Y si preferís probarte antes de decidir, te esperamos en nuestra tienda física en Av. Gral. Rivera 4265, local 102 (Montevideo), de Lunes a Viernes de 12 a 20 horas y Sábados de 12 a 16 horas.
Vas a poder probarte diferentes modelos, comparar talles y descubrir cuál es tu fit GLOW perfecto. 👠

No, lo sentimos 💜 esa prenda tiene que vivir muchas fiestas, eventos y cuerpos de otras chicas a las que, como a vos, también ha enamorado.

Por eso, no está permitido realizar ajustes ni modificaciones permanentes en los vestidos. Cada pieza forma parte de nuestra colección y queremos que todas puedan disfrutarla tal como fue diseñada.

Si necesitás hacer algún ajuste temporal y reversible —por ejemplo, sujetar un tirante o ajustar el escote con cinta de doble faz— podés hacerlo, siempre que no se dañe el tejido ni se altere el diseño original.

💡 TIP: si tenés dudas sobre el calce o el largo del vestido, podés acercarte a nuestra tienda o consultarnos antes de hacer tu reserva. ¡Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar el fit GLOW perfecto!

¡No! 🌸 En Glow Rent Store queremos que disfrutes de tu vestido sin preocuparte por nada más.

No es necesario que lo lleves a la tintorería ni que lo limpies antes de devolverlo.
Nosotras nos encargamos de todo el proceso de limpieza profesional, revisión y planchado, garantizando que cada prenda quede perfecta para su próxima historia.

💡 TIP: simplemente guardalo en su funda protectora y hacé tu devolución en la fecha acordada. ¡El resto corre por nuestra cuenta!

Sabemos que los accidentes pueden pasar —una mancha de maquillaje, un descosido o un cierre que se resiste. 🌸
En Glow Rent Store confiamos en vos y entendemos que el uso normal puede generar pequeños incidentes.

Por los daños leves y reparables, como pequeños descosidos, botones sueltos o manchas menores, no tendrás que preocuparte.

Sin embargo, si tu vestido GLOW llega en mal estado o con daños irreparables —como quemaduras, desgarros o bajos excesivamente sucios—, se aplicará el cargo correspondiente al depósito dejado en garantía. 💜

El uso incorrecto de nuestras prendas no solo nos afecta a nosotras, sino también a las demás clientas que esperan con ilusión lucir ese vestido en su próximo evento.

✨ Te pedimos que siempre nos informes si algo ocurrió durante tu evento al realizar tu devolución, así evaluamos juntas la mejor solución.

Sabemos que pueden surgir imprevistos, pero perder una prenda GLOW es algo importante.
Si esto te sucede, contactanos lo antes posible para que podamos evaluar juntas la situación y encontrar la mejor solución.

En caso de pérdida de la prenda, se aplicará el cargo correspondiente al depósito dejado en garantía. Este importe compensa, en parte, la imposibilidad de ofrecerla nuevamente a otras clientas que ya la habían reservado o soñaban con usarla.

💜 Te recomendamos revisar cuidadosamente tu vestido y accesorios antes de realizar la devolución. Si notás que falta algo, avisanos de inmediato, cuanto antes sepamos, más fácil será ayudarte.

La ropa está para disfrutarla 💫 y en Glow Rent Store lo entendemos.
Sabemos que durante tu evento pueden ocurrir pequeños accidentes —un botón que se suelta, un cierre que se tranca o una mancha leve—, los cuales no tienen un costo adicional.

💜 Solo te pedimos que recuerdes que cada vestido GLOW vivirá muchas historias y acompañará a muchas mujeres.
Cuidarlo entre todas nos permite alargar su vida útil y seguir compartiendo momentos únicos llenos de estilo y conciencia. ✨